【48812】金旭鸳:营销赢在“开场白”

来源:
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发布时间:
2024-08-03 16:30:23
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产品介绍

  浙江金华双龙加油站出售能手金旭鸳,勤开口、善交流、讲办法、抓时机,换位考虑赢得顾客好评,“销”口常开不光换来个人易捷产品销量环比增加27.2%,更是把自己总结的办法技巧全部传授给各个片区的加油站职工。她说:“到站加油的每一辆车都是出售时机,这次不可,就等下一次!”

  “老板,现在鸥露纸有活动,假如家里还有就不必买,假如缺厨房纸、抽纸、卷纸的可优先考虑囤一点,很合算的!”金旭鸳开口营销从不仅仅以达到买卖为意图,她会站在消费的人的视点,以用户思想进行产品推介。

  她特别重视将“购买”的选择权交还到客户手里,推介时专心将产品的功用和作用、活动优惠力度介绍清楚,绝不会让客户感受到强买强卖的不良体会。“你们一年的优惠活动还挺多的,我何时需要了,小鸳就一定会及时来提示我,每次都能享受到扣头。”不少客户的柴米油盐、酒水饮料、春节过节的礼品,都是让金旭鸳帮助囤货。

  “这个燃油宝有用吗?”关于新客户,她会用真诚的浅笑下降车主的防范心,多让客户发问,全力消除顾客疑虑。“您这车开了两三年,到4S店保养他们也会让您除积炭,咱们这个燃油宝是我国石化自己研制的产品,质量有保证,您能够先买一组试试作用,觉得好用了再来回购。”她信任好产品定有好商场,不要过多地运用营销话术,而是把客户当朋友,为朋友排忧解难,讲出来的话天然就更亲热了。

  “陈老板,您这车从新车到旧车,这8年都是我给您加油,这燃油宝您不必每箱油都加,一次也不必加太多,这个都有配比的,这一组用完后过个5000到1万公里,您再来找我,我给您最大的优惠。”金旭鸳将每一位老客户的状况都记在心里,每逢老客户来加油,她总能和他们唠几句家常,让每一次推介都成为增进互相爱情的催化剂。

  “不好意思美人,让您久等了,前面那位车主想要买燃油宝,我给他介绍了一下,耽误您时刻了。”

  在加油过程中推介产品时,金旭鸳分外的留意掌握营销时刻,假如车主对产品不感兴趣,就要及时抛弃,否则既会引发顾客恶感,还会影响下一辆排队等候车主的心情,比及给第二位车主介绍时,成功率就会下降;即使推介成功了,出售也会耽误一点通过率,所以要适当地对排队车主说声抱愧,解说下原因,这样不光能够平缓现场气氛,还能够激起顾客的“好奇心”和购买欲,构成良性循环。