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中国宁波网讯 每年一到整理楼顶水箱的时分，一幢居民楼里的３家住户就会伤透脑筋，由于只需工作人员在楼顶清洗水箱的时分，这几户居民家中的下水管就会有污水不断倒灌进来，把屋内也完全“清洗”一番。
叶女士是南苑新村一位一楼住户，昨天下午，叶女士和老公正在家中睡午觉，忽然觉得脸上湿漉漉的，醒来一看，原来是家里的天花板漏了，污水正从天花板上一滴滴地滴下来。
老公陈先生急速找来盆子接住漏水，但是没有想到不仅是天花板漏水，很多的污水正从厨房和卫生间的落水管里渐渐倒灌上来，没多长时刻整个屋子里就已处处积满了污水，足足有２厘米多高。叶女士说，污水倒灌进家现已不是第一次了，每次顶楼有人整理水箱就会呈现这样一种状况。
昨天下午，记者来到叶女士家，此刻外面是大晴天，但是叶女士家里却好像水帘洞一般，房子处处都在滴水，大大小小１０多个盆盆罐罐在接着水。除了叶女士家，近邻一楼住户和楼上的居民家里也有漏水的状况，只不过没有叶女士家这样严峻。
关于这个漏水问题，居民们苦不堪言，叶女士说，她搬到这儿现已有８年的时刻了，漏水是在３年前呈现的。不知道是什么原因，从那时开端，只需是有人在整理楼顶的水箱，这几户居民家中就必定会产生污水倒灌的状况。“上一年污水倒灌时，状况比现在还要严峻，污水就像喷泉相同从落水管道中直接喷出，客厅里的地板也因而而变形裂开，厨房里的冰箱和洗衣机底座更是完全腐朽，并且家中弥漫着霉臭滋味，让人非常不舒服。”叶女士说。
关于漏水的原因，３户居民曾先后找到物业及其他水管工来查看过，起先都认为是房子的质量上的问题，可经过进一步测验，发现原来是叶女士等３户居民家中的水管老化呈现渗漏、水压不稳定才导致了污水倒灌。处理漏水问题只需换根水管就可以了，可问题已然找出，为什么拖了３年却一向没有处理？
记者随后找到小区的物业公司，工作人员表明，物业并非没有及时去处理问题，由于换水管就必须要敲掉３户居民家中的一部分装饰，但３户居民谁都不愿意，一起要物业赔付数额不小的装饰丢失，因而两边一向相持着才迟迟没有开工。
关于物业公司的解说，叶女士也说事实，最终经过和谐，两边达成协议，３位居民都不要物业承当装饰丢失。半个小时之后，小问题顺畅地处理了，而依据３位住户预算，敲掉的装饰丢失实际上还不到２００元。“为了这点钱，把这个小问题拖那么久真不应该，一般人在碰到这类工作时，一开端都很严重，本来简略的工作想得很杂乱。假如其时能设身处地站在对方态度考虑问题，或许平心静气多方打听一下，或许这样的小问题就不会拖了这么久才得到处理。”叶女士坦言。（记者 李廷振）